11月6日 2019, 01:30 至 11月6日 2019, 17:30 (时区 +08:00)
活动详情
中欧国际工商学院和瑞士洛桑酒店管理学院于2018年联合推出了卓越服务EMBA课程（HEMBA），为大服务业培养高端管理人才。
为进一步推广“卓越服务”的理念，双方学院还联合举办了“卓越服务论坛”。
2019年第二届卓越服务论坛聚焦服务业的创新和未来。您想知道千禧一代怎么看服务和品牌吗？您想听到品牌服务业如何创新和发展吗？您想了解服务作为利润战略对不同行业的意义吗？ 11月6日下午，中欧上海校园，恭候您的光临!
日程安排：
时间：2019年11月6日 | 星期三 | 13:30-17:30
地点：中欧国际工商学院上海校区 | 石化演讲厅
上海市浦东新区红枫路699号
议程：
13:00 签到
13:30 开幕致辞
迪帕克·杰恩
中欧国际工商学院院长（欧方）
市场营销学教授
André Witschi
瑞士洛桑酒店管理集团董事长
13:45 主旨演讲
Michael Henssler
凯宾斯基酒店管理集团董事亚洲区首席运营官
14:30 组合演讲 千禧一代的自白：我眼中的酒店品牌
甘中沁
希尔顿集团大中华区及蒙古地区业务发展部
奚润沛
ONYX酒店集团大中华区发展副经理
张天成
洲际酒店集团大中华区酒店投资及品牌发展经理
15:15 茶歇
15:45 主旨演讲
罗军
途家及斯维登集团联合创始人兼CEO
16:30 圆桌讨论 服务业的未来
主持人
忻榕
中欧国际工商学院管理学教授、副教务长（欧洲）
HEMBA 课程主任
圆桌嘉宾
刘仁明
南格尔生物医学股份有限公司董事长
汤兆
日光域集团创始人兼执行总裁
王洪全
赛迪信息技术有限公司(百度云智基地)创始人兼董事长
王青
顺骋集团总裁(联合创始人)
17:15 闭幕致辞
丁远
中欧国际工商学院副院长兼教务长、会计学教授
Michel Rochat
瑞士洛桑酒店管理集团首席执行官、教授
时间
2019年11月06日, 01:30
-
至 -
2019年11月06日, 17:30 (时区 +08:00)
地点
中欧上海校园石化演讲厅
浦东新区红枫路699号
上海
浦东新区红枫路699号
上海
主办方
