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商学院大百科会员沙龙: 如何成为体验经济时代下的“宠儿”

10月16日 2015, 18:30 至 10月16日 2015, 20:40 (时区 +08:00)

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活动详情

 商学院大百科会员沙龙: 如何成为体验经济时代下的“宠儿” 

 

    当以用户为中心这样的话语随处可见时,开始自问:又有多少企业真正的付出了努力并且做到了,还是仅仅成为了一句广告语?
    看作中心,不如首先与用户偕同,偕同是在心理与行为上与用户保持一致,再以服务设计的方式方法将体验策略在产品与服务中实践。分享者将以生活中的体验经历转化为企业商业机会为引,介绍体验经济时代企业与用户间深层的交互机会。

        20151016商学院大百科联合英国曼彻斯特商学院MBA项目共同举办线下沙龙活动,将邀请圈内相关企业资深人士前来分享。欢迎商学院校友、申请人踊跃报名参加!

费用:免费(仅针对商学院大百科会员)

 

活动详情: 

活动时间:  20151016日,周五(18:30-20:40 

18:30 – 19:00   签到及会前交流(请携带名片)

19:00 –19:45    如何成为体验经济时代下的“宠儿”

                            Speaker: 赵雷生 顺丰速运客户体验中心负责人

 

 

19: 45 – 20:15  Speaker : Celia Sun , Enterprise Account Manager, APAC,UPS

20:15 – 20:40   Panel Discussion 

                           Panel list:赵雷生、Celia Sun、Helen Xing

20:40                 结束

 

活动地点:曼彻斯特商学院中国中心,南京西路1376号上海商城西峰604

 

演讲嘉宾:

赵雷生
顺丰速运客户体验中心负责人
负责速运业务全渠道的用户体验研究与设计,同时构建以体验官为主导模式的体验交互平台,致力于推动服务设计思维在企业内部的应用,以及实现用户与企业的共同成长。

 

孙嫣红

UPS亚太区 企业客户经理

全球在职MBA学生孙嫣红在物流管理方面拥有超11年的工作经验,曾先后任职于世界知名企业DHL和UPS,现任职于UPS中国,主要负责客户管理及战略发展。

 

Helen Xing

莱德物流公司业务发展经理

全球在职MBA学生Helen Xing在物流管理方面拥有超12年的工作经验,曾先后任职于国内外知名企业包括KWE,APL Logistics China, IDS Logistics China, 在客户关系维护、供应链管理方面具有丰富经验。  

*联系:021-52301885

时间

2015年10月16日, 18:30 
- 至 -
2015年10月16日, 20:40 (时区 +08:00)


地点
曼彻斯特大学中国中心
曼彻斯特大学中国中心

上海 




主办方

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