10月16日 2015, 18:30 至 10月16日 2015, 20:40 (时区 +08:00)
商学院大百科会员沙龙: 如何成为体验经济时代下的“宠儿”
当“以用户为中心”这样的话语随处可见时,开始自问:又有多少企业真正的付出了努力并且做到了,还是仅仅成为了一句广告语?
看作中心,不如首先“与用户偕同”,偕同是在心理与行为上与用户保持一致,再以服务设计的方式方法将体验策略在产品与服务中实践。分享者将以生活中的体验经历转化为企业商业机会为引,介绍体验经济时代企业与用户间深层的交互机会。
2015年10月16日,商学院大百科联合英国曼彻斯特商学院MBA项目共同举办线下沙龙活动,将邀请圈内相关企业资深人士前来分享。欢迎商学院校友、申请人踊跃报名参加!
费用:免费(仅针对商学院大百科会员)
活动详情:
活动时间: 2015年10月16日,周五(18:30-20:40)
18:30 – 19:00 签到及会前交流(请携带名片)
19:00 –19:45 如何成为体验经济时代下的“宠儿”
Speaker: 赵雷生 顺丰速运客户体验中心负责人
19: 45 – 20:15 Speaker : Celia Sun , Enterprise Account Manager, APAC,UPS
20:15 – 20:40 Panel Discussion
Panel list:赵雷生、Celia Sun、Helen Xing
20:40 结束
活动地点:曼彻斯特商学院中国中心,南京西路1376号上海商城西峰604室
演讲嘉宾:
赵雷生
顺丰速运客户体验中心负责人
孙嫣红
UPS亚太区 企业客户经理
全球在职MBA学生孙嫣红在物流管理方面拥有超11年的工作经验,曾先后任职于世界知名企业DHL和UPS,现任职于UPS中国,主要负责客户管理及战略发展。
Helen Xing
莱德物流公司业务发展经理
全球在职MBA学生Helen Xing在物流管理方面拥有超12年的工作经验,曾先后任职于国内外知名企业包括KWE,APL Logistics China, IDS Logistics China, 在客户关系维护、供应链管理方面具有丰富经验。
*联系:021-52301885
2015年10月16日, 18:30
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至 -
2015年10月16日, 20:40 (时区 +08:00)
曼彻斯特大学中国中心
上海
曼彻斯特大学中国中心
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